早稲田大学マニフェスト研究所
早稲田大学マニフェスト研究所
■プログラム
※講演タイトル・内容は予告なく変更する場合があります。ご了承ください。
＜2024年11月19日（火）14：00～17：00＞
▽オープニング 早稲田大学マニフェスト研究所 招聘研究員 西川 裕也
▽【事例１】 仮）葛飾区における生成AI活用事例 〜 区データを活用した精度向上の取り組み ～
東京都 葛飾区 政策経営部 DX推進課
生成AIは、挨拶文の作成や文章の要約など、特に文章の分野では強力な力を発揮するツールである。しかし、その組織に関するデータを持たないままでは誤った情報を生成する「ハルシネーション」が起こることがある。東京都葛飾区でも、2023年8月から生成AIの試行を始めたものの、その時点では、とても業務に使えるレベルには達していなかった。
そこで、RAG（Retrieval-AugmentedGeneration）の技術を用いて、区が持つ独自データを参照させ、回答の精度を飛躍的に向上させることに成功。この取り組みにより、業務のさらなる効率化が実現しつつあるという。
本講演では、葛飾区での生成AIの試行から活用、そして今後の展望について、苦労話も含め担当者から話を伺う。さらに、導入を支援した生成AIのスペシャリストも登壇し、デモを交えながら具体的な活用方法を紹介。公務の現場でどのようにAIが使われているか、民間企業の視点も交え、リアルな実例と今後の展望について考える。
▽【事例２】市民にとって「やさしい」バーチャル市役所へ ～生成AIと3Dアバターで実現する次世代UX～
東京都 町田市 政策経営部 経営改革室長 兼 デジタル戦略室長、（一財）GovTech東京 デジタルサービス基盤開発本部長補佐 高橋 晃 氏
東京都 町田市 政策経営部 デジタル戦略室 担当係長 和田 進吾 氏町田市は、政府のガバメントクラウドに先駆けてクラウド化を進め、3Dアバターやメタバースを活用した職員採用PR動画を制作するなど、トレンド技術を積極的に取り入れたデジタル化を進めている。
生成AIについても、企業との連携、ガイドラインの策定、職員向けAIエージェントの導入など、様々なチャレンジを継続中だ。2024年には、市のデジタルサービスを統合したバーチャル市役所ポータル「まちドア」を導入し、3Dアバターと生成AIを組み合わせた「AIナビゲーター」も公開。
今回は、職員が3Dアバターとなって講演し、生成AI時代のUXについて語る。▽【対話】登壇者との対話セッション
葛飾区 政策経営部 DX推進課
東京都町田市 政策経営部 経営改革室長 兼 デジタル戦略室長 高橋 晃 氏、デジタル戦略室 担当係長 和田 進吾 氏
NTTアドバンステクノロジ株式会社 アプリケーション・ビジネス本部 DXビジネス部門 ジェネレーティブAI担当 主席技師 統括 佐藤周一 氏
（コーディネーター）早稲田大学マニフェスト研究所 招聘研究員 西川 裕也
登壇して頂いた自治体の皆様との対話を通じ、さらに学びを深めていきます。参加者の皆様から事前に頂いた質問をもとに、コーディネーターからそれぞれの取り組みについてお聞きしていきます。日ごろ疑問に思っていること、現在お持ちの課題などもお寄せください。
▽【総括】早稲田大学マニフェスト研究所 事務局長 ／ 熊本市 政策参与 ／ 元川島町長(現・吉野川市) 中村健
首長経験者であり現在は熊本市の政策参与も務める中村から、皆様へのメッセージとして本セミナの総括を行います。
（※本ページのセミナに関する紹介文はChatGPTの出した文章をもとに作成しています）
